Отзывы - страница 23

Александр 01 января 2020 — 15:52 Отдыхали с женой в санатории с 30.12.2019 по 4.01.2020г. Ехали не за лечением,а просто отдохнуть. В программу входил Новогодний вечер. Разместили нас в корпусе №5. Номер отличный! Чисто,аккуратно,есть все необходимое.Питание организовано в столовой №2 на втором этаже.Чисто,аккуратно,доброжелательно,вкусно! Меню заказное, плюс шведский стол. Отдельное спасибо девушкам Оле и двум Таням .Обслуживание на высшем уровне! Программа Новогоднего вечера продумана и организована мастерски! Стол накрыт шикарный! Выступление артистов - великолепно! Отдельно хочется отметить организацию салюта и завтрак 1 января!!!! Горячий бульон,свиные ушки и......пиво! Мужики - это круто! За соседним столом наши Российские гости ( 5 мужиков) пришли на завтрак к обеду - пиво ждало их на столе,чему они были не сказано рады! Большое спасибо всему персоналу санатория и наилучшие пожелания всем в Новом году!

Добрый день! Мы рады, что для празднования Нового года Вы выбрали наш санаторий. Весь персонал старался сделать Ваш отдых весёлым, комфортным и уютным.

ольга 06 ноября 2019 — 15:52 здравствуйте. отдыхали в вашем санатории в июле 2019 года. хотелось бы поблагодарить за спокойный отдых достойное лечение. понравилось многое, даже на отлично: массаж! ручной и подводный, физио-процедуры!, детская комната! и девочка- аниматор!- замечательно, уборка, приветливый персонал!. правда после приема у доктора (как первичном, так и повторном) осталось впечатление, что мы совсем некстати и "ну, ладно,вот вам процедуры"... питание, территория прекрасно... о том, что портит впечатление. бассейн- хотелось бы сказать, что понравилось, но всё портит раздевалка! с двумя детьми (хотя у меня 6-ти и 12 лет) переодеться маме просто нереально. да и в одиночку-нерадостно. очень (!!!) тесно. младенцы орут, мамы нервничают...душно, парно... толчея. после плавания- тот же драйв. кроме того постоянно были проблемы с браслетами. как предложение- сделать кабинки как, к примеру, в аквапарке друскининкая- в кабинках (не две лавочки за шторкой) переоделся, а в шкафчик поместил вещи. еще: первые 2-3 дня очень не хватает указателей на территории, а ещё общей карты (в главном корпусе не в счет- не набегаешься), кулеры с водой тоже не помешали бы. прокат велосипедов очень недешевый и работает тогда, когда не очень то и надо. ни с утра, ни вечером велосипедом не воспользуешься. но общее впечатление неплохое. наверное попробуем вернуться еще разок.

Здравствуйте! Благодарим Вас, за то, что выбрали Санаторий "Озёрный" для семейного отдыха. Мы проводим работу по установке указателей как на территории, так и в здании ФОКа, а также закупили кулеры с водой для спальных и лечебных корпусов. Приносим извинения, что доктор не уделил Вам ожидаемого внимания. Будем рады видеть Вас снова в Озёрном!

Анна 25 июля 2019 — 13:54 Добрый день! отдыхали в Озерном вдвоем с дочкой 10 лет с 8 по 20 июля 2019. Благодарим всех сотрудников санатория за их вклад в наш отличный отдых! Сотрудники столовой Заказное меню 2 этаж, медсестры, горничные 4 корпус - все большие молодцы. Пишу о плюсах и минусах для тех, кто только собирается поехать, и хотела бы внести несколько предложений - возможно, администрация санатория возьмет что-то в работу, и Озерный станет еще лучше и краше. Сначала о плюсах: санаторий расположен в лесу, территория огорожена забором, очень ухожена, много зелени и цветов. Корпуса трехэтажные, много находишься на улице по пути в столовую, бассейн, лечебницу, есть ощущение близости к природе. Номера вполне комфортные. Лечебница, ее оборудование - выше всяких похвал, всё чисто и приятно. Все без исключения сотрудники доброжелательны, приветливы. Питание - заказное меню - достаточно, но не избыточно, столовая на 2 этаже очень приятная. Еда нормальная, что-то очень вкусно, что-то просто съедобно. Черники поели, прокат велосипедов недорогой, велики хорошие. Есть асфальтированный терренкур общей длиной около 5км, проложен за забором через лес. Пляж обустроен. Прокат катамаранов, можно покататься на катере-яхте (10 бел. рублей с человека). Детский досуг прекрасно организован, спокойно отпускала дочь гулять с ребятами, всё на виду, но дети не мешают окружающим. Есть 2 уличных батута, детские площадки, тренажеры, футбольное поле, волейбольная площадка. В спортзале тоже проходят игры с тренером. Чудесная Алла занимается с детьми рукоделием в детской комнате. Дочь в восторге от аквапарка. Ездили в Гродно, очень чистый и приятный город с обилием архитектурных памятников, уютными дворами, вишнями и огородами прямо в центре. Коложская церковь просто потрясающая сочетанием древности и современного фрагмента, тем, насколько бережно ее сохраняют. Что не понравилось / предлагаем изменить: - ехали ради купания в озере Белом. В итоге я плавала, а ребенка не пустила. Озеро огромное, чистое, но вода в июле цветет, зеленая, выходишь из воды почти как Шрек) Жирный минус - утки и лебеди. Они красивые, водоплавающие и должны жить на воде, но купаться в птичьих экскрементах и перьях я не хочу. Висит табличка о запрете кормить птиц, но на нее не обращают внимания. Думаю, администрации санатория нужно выделить место для кормления птиц где-то в стороне от пляжа, и проблема будет решена. Этот момент требует организации. Не представляю, как в жару, находясь на озере, можно предпочесть ему бассейн. Нам выпала прохладная погода)) - запрет заплывать за буйки. С учетом обилия птиц только за буйками можно было поплавать в удовольствие. Безопасность превыше всего, и спасибо спасателям за заботу, но строгие ограничения ни к чему. - очень тесная душевая кабина в номере. Мы стройные, но принимали душ по стойке смирно)) - организация питания на шведском столе. Пробыли там день и сбежали в заказное меню из-за толкучки и дурдома. Понятно, что атмосфера зависит во многом от отдыхающих, но там и правда тесно. - отсутствие сезонных овощей. В разгар лета есть не настоящие огурцы и помидоры, а "пластиковые" из супермаркета(( зелени не было совсем. Скучали по летним холодным супам, драникам. Вареники были, но лучше бы их не было, тесто как резина. - в бассейне и аквапарке стоит ввести обязательные шапочки, это вопрос гигиены и уважения к окружающим. да и справки требовать было бы не лишне. - лес. Не изучили заранее вопрос и надеялись на чистый, сосновый, без подлеска, со мхами и черникой. А вокруг Озерного обычный смешанный, заросший, непролазный, особенно когда дождливо. Грибов не было уже второй год подряд из-за жары и засухи в мае-июне. Ну тут уже как повезет. - клещи в лесу. Отошла на пару метров от терренкура набрать черники - и словила. Сняла вовремя, обратилась к врачу, тут же дали профилактику, всё объяснили насчет анализов - спасибо за помощь! Так что будьте бдительны. И, если что, снятого клеща сдавайте на анализ. Я своего с перепугу выкинула. - черника и ягоды. Ими торгуют местные жители у ворот, ведущих к озеру, большое им спасибо. Почему-то администрация не пускает и

Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Примем замечания к сведению.

Первая Назад 21 22 23 24 25 Вперед Последняя

Цели обработки ПД	Перечень обрабатываемых ПД	Перечень действий с персональными данными (и категории получателей в случае предоставления)	Правовые основания обработки ПД	Срок хранения ПД
Подготовка, заключение, исполнение, изменение, расторжение договора возмездного оказания услуг с Организацией	Фамилия, имя, отчество, адрес регистрации и места жительства, паспортные данные (данные иного документа, удостоверяющего личность), банковские реквизиты (при оплате в безналичной форме), номер телефона, адрес эл. почты, подпись, другая информация, предусмотренная законодательством для заключения и исполнения договора, иная информация, сообщенная субъектом для этой цели	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление	без согласия субъекта: абз. 15 ст. 6 Закона «О защите ПД» (далее - Закон): без согласия субъекта «при получении ПД оператором (Организацией) на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом ПД, в целях совершения действий, установленных этим договором»	3 года после окончания срока действия договора и проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если такая проверка не проводилась - 10 лет после окончания срока действия договора (и. 70 Перечня типовых документов.(утв. постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 № 140 (далее Перечень № 140)) (п. 94 Перечня документов Национального архивного фонда Республики Беларусь, образующихся в процессе деятельности государственных органов, иных организаций и индивидуальных предпринимателей по здравоохранению, физической культуре и спорту, туризму, с указанием сроков хранения (приложение к приказу Департамента по архивам и делопроизводству Министерства юстиции Республики Беларусь от 01.04.2019 № 11, далее - Перечень в здравоохранении)
Онлайн бронирование	Фамилия, имя, отчество, гражданство, номер телефона, адрес эл. почты	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление	без согласия субъекта: абз. 15 ст. 6 Закона	3 года после окончания срока действия договора и проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если такая проверка не проводилась 10 лет после окончания срока действия договора (п. 70 Перечня № 140)
Обеспечение ведения бухгалтерского учета (составление первичных учетных и иных документов)	в объеме, предусмотренном законодательством о бухгалтерском учете, необходимом для достижения цели	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление	без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6 Закона: «в случаях, когда обработка ПД является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами» - ст. 10 Закона «О бухгалтерском учете и отчетности»	3 года после окончания срока действия договора и проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если такая проверка не проводилась - 10 лет после окончания срока действия договора /оказания услуг (и. 70, 197 Перечня № 140)
Оказание медицинских услуг, ведение медицинской документации в письменном виде	Фамилия, имя, отчество, адрес регистрации и места жительства, паспортные данные (данные иного документа, удостоверяющего личность), банковские реквизиты (при оплате в безналичной форме), номер телефона, адрес эл. почты, подпись, другая информация, предусмотренная законодательством для заключения и исполнения договора, сведения о состоянии здоровья, назначенном лечении, иная информация, сообщенная субъектом для этой цели	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление	без согласия субъекта при ведении медицинской документации в письменном виде: - обработка специальных ПД о здоровье субъекта - в соответствии с абз. 6 и. 2 ст. 8 Закона: «в целях организации оказания медицинской помощи при условии, что такие персональные данные обрабатываются медицинским, фармацевтическим или иным работником здравоохранения, на которого возложены обязанности по обеспечению защиты ПД и в соответствии с законодатель-ством распространяется обязанность сохранять врачебную тайну»	- Договоры об оказании платных медицинских услуг и документы к ним - 5 лет (после окончания срока действия договора, выделяются к уничтожению по прошествии не менее 3 лет после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства; если такая проверка не проводилась - 10 лет после окончания срока действия договора (и. 94 Перечня в здравоохранении) - Книга регистрации договоров об оказании платных медицинских услуг - 5 лет (п. 95 Перечня в здравоохранении) - Журналы регистрации амбулаторных пациентов - 5 лет (п. 53 Перечня в здравоохранении) - Карты больных, лечащихся в физиотерапевтических отделениях (кабинетах) - 1 год (п. 37 Перечня в здравоохранении) - Журналы учета инфекционных заболеваний, пищевых отравлений, осложнений после прививки - 5 лет (и. 64 Перечня в здравоохранении) - Документы об оказании платных медицинских услуг населению (справки, информации, переписка и др.) - 3 года (и. 93 Перечня в здравоохранении) - Стоматологические амбулаторные карты - 25 лет (п. 108 Перечня в здравоохранении) - Дневники учета работы врачей-стоматологов (фельдшеров зубных) - 3 года (п. 107 Перечня в здравоохранении) - Листки ежедневного учета работы врачей- стоматологов (фельдшеров зубных) - 1 год (п. 109 Перечня в здравоохранении)
Ведение документации о санаторно-курортном лечении и оздоровлении в письменном виде	Фамилия, имя, отчество, адрес регистрации и места жительства, дата рождения, диагноз, рост, вес, индекс массы тела, иные сведения о состоянии здоровья	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление	без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6, абз. 17 п.2 ст. 8 Закона	- Документы о регистрации отдыхающих в санаторно-курортных и оздоровительных организациях (списки, графики, журналы и др.) - 1 год (и. 431 Перечня в здравоохранении) - Санаторно-курортные карты - 3 года (п. 433 Перечня в здравоохранении) - Санаторно-курортные карты несовершен-нолетних пациентов 10 лет (п. 434 Перечня в здравоохранении) - Санаторно-курортные (процедурные) книжки 3 года (п. 436 Перечня в здравоохранении) - Путевки (обратные талоны к путевкам) на санаторно-курортное лечение и оздоровление - 3 года (п. 437 Перечня в здравоохранении) - Направления (требования) на процедуры - 1 год (п. 438 Перечня в здравоохранении) - Документы о нарушении отдыхающими санаторно-курортного режима (акты, докладные записки, переписка и др.) 3 года (п. 441 Перечня в здравоохранении)
Оказание медицинских услуг: проведение консультации, установление диагноза (диагностика), назначение процедур (хранение в электронном виде в программном обеспечении на сервере Организации)	Фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес проживания, паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о состоянии здоровья, назначенном лечении, другая информация, предусмотренная законодательством о здравоохранении для заполнения и ведения медицинской документации, иная информация, сообщенная субъектом для этой цели в объеме данных, предусмотренном формой платежного поручения / иного документа, формируемого банком / системой платежей	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление	Согласие субъекта	на период услуг и в течение 3 лет после их прекращения
Перечисление субъектом денежных средств Организации в качестве оплаты за услуги	Фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес проживания, паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты, иная информация, сообщенная субъектом для этой цели в объеме данных, предусмотренном формой платежного поручения / иного документа, формируемого банком / системой платежей	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление	без согласия субъекта: абз. 15 ст. 6 Закона	3 года после окончания срока действия договора и проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если такая проверка не проводилась 10 лет после окончания срока действия договора (п. 70 Перечня № 140)
Возврат субъекту денежных средств за неполученные услуги, уведомление об этом	фамилия, имя, отчество; номер паспорта, адрес регистрации, банковские реквизиты, подпись	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление	без согласия субъекта: абз. 15 ст. 6 Закона	3 года после окончания срока действия договора и проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законода- тельства. Если такая проверка не проводилась - 10 лет после окончания срока действия договора (п. 70 Перечня № 140)
Заказ услуг, консультации, обратной связи при устном обращении в Организацию по телефону, обратная связь от Организации	фамилия, имя, отчество, номер телефона, иная информация, сообщенная субъектом по своей инициативе для этой цели	сбор, систематизация, хранение, использование (в том числе для обратной связи с субъектом), удаление/блокирование	без согласия субъекта: абз. 15 ст. 6, абз. 6 п. 2 ст. 8 Закона	3 года с момента последнего обращения в Организацию
Заказ услуг, консультации, обратной связи на сайте и в иных интернет-ресурсах Организации, обратная связь от Организации	фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, иная информация, сообщенная субъектом по своей инициативе для этой цели	сбор, систематизация, хранение, использование (в том числе для обратной связи с субъектом), удаление/блокирование	без согласия субъекта: абз. 15 ст. 6, абз. 6 п. 2 ст. 8 Закона	3 года с момента последнего обращения в Организацию
Создание и ведение базы отдыхающих, клиентов в информационной системе Организации «Умный Санаторий» на сервере Организации, обратная связь Организации с субъектами. Реализация акций и программ лояльности, систем скидок и бонусов	в объеме, собранном при заключении и исполнении договора, иные сведения, предоставленные гостем	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление/ блокирование	Согласие субъекта	на период услуг и в течение 3 лет после их прекращения
Обеспечение коммуникации с субъектом представителей Организации за пределами договора / без договора	Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление	Согласие субъекта	на период услуг и в течение 3 лет после их прекращения
Поздравление отдыхающего с днем рождения	Фамилия, имя, отчество, дата рождения, корпус Санатория, номер проживания	сбор, систематизация, хранение, использование, распространение, удаление	Согласие субъекта	на период услуг
Получение обратной связи от отдыхающих, клиентов, проведение их опросов, анкетирования с целью улучшения оказания услуг (путем заполнения и предоставления анкет, посредством направления субъектам и получения от них обратной связи, результатов опросов по электронной почте, с использованием мессенджеров, других служб обмена сообщениями)	Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, информация, предусмотренная в анкете (опросе)	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление	Согласие субъекта	на период услуг и в течение 3 лет после их прекращения
Изготовление с участием субъекта (с его изображением, голосом, иными сообщенными субъектом данными) фото- видео-(аудио) материалов - отзывов субъекта, информационных, новостных, рекламных материалов, записей мероприятий, а также в отношении перечисленных материалов их использование (демонстрация), предо- ставление, распространение (размещение в сети Интернет) на сайте и в других интернет-ресурсах Организации	Изображение (фото-, видео-), голос человека, фамилия, имя, отчество, иные сообщенные субъектом персональные данные	сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление, распространение, в том числе в сети Интернет, удаление	Согласие субъекта	на период услуг и в течение 3 лет после их прекращения
Подготовка и отправка (рассылка) коммерческих предложений, уведомлений (за пределами договора), информационных, новостных и рекламных материалов, в т.н. предложений услуг (на личную электронную почту, на личный телефон с использованием мессенджеров)	Фамилия, имя, отчество, номер телефона, электронная почта	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление	Согласие субъекта	на период услуг и в течение 3 лет после их прекращения
Репост распространенных ранее субъектами ПД постов в социальных сетях и иных интернет-ресурсах	В объеме распространенных ранее ПД	сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление, распространение в сети Интернет, удаление	без согласия субъекта: абз. 19 ст. 6 Закона: без согласия субъекта «в отношении р аспр остраненных ранее ПД»	до момента заявления субъектом ПД требований о прекращении обработки распространенных ПД, а также об их удалении при отсутствии иных оснований для обработки ПД
Осуществление внутреннего контроля за соблюдением законодательства о защите ПД	Фамилия, имя, отчество	сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление НЦЗПД, удаление	без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6 Закона - ст. 17 Закона о защите ПД	5 лет (в течение срока давности привлечения к уголовной ответственности по ст. 203-1 УК)
Оформление согласия на обработку ПД и учет согласий	в соответствии с формой согласия, разработанной в Организации	сбор, систематизация, хранение, использование, удаление	без согласия субъекта: абз. 3 ст. 4, абз. 20 ст. 6 Закона	на период действия согласия и 1 год после окончания срока, на который дается согласие (и. 33-1 Перечня № 140)
Направление в НЦЗПД уведомлений, информации, связанных с обработкой ПД Оператором	в соответствии с формой уведомления, утв. приказом директора НЦЗПД от 15.11.2021 № 13 «Об уведомлении о нарушениях систем защиты ПД», содержанием запроса НЦЗПД	сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление НЦЗПД, удаление	без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6 Закона - ст. 16, 18 Закона о защите ПД - п. 8, 26 Положения о Национальном центре защиты ПД (утв. Указом Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 № 422) - приказ директора НЦЗПД от 15.11.2021 № 13 «Об уведомле-нии о нарушениях систем защиты ПД»	3 года
Предоставление информации в соответствии с требованиями законодательства по запросам / требованиям органов управления здравоохранением и организаций здравоохранения	в соответствии с требованиями законодательства или содержанием запроса	сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление заир ашивающему органу, удаление	без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6 Закона - ст. 46 Закона «О здравоохранении»	3 года
Предоставление информации в соответствии с требованиями законодательства по запросам / требованиям органов внутренних дел	в соответствии с требованиями законодательства или содержанием запроса	сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление запрашивающему органу, удаление	без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6 Закона - ст. 7, 24 Закона «Об органах внутренних дел Республики Беларусь» - ст. 46 Закона «О здравоохранении»	3 года
В процессе видеонаблюдения: - обеспечение общественной безопасности; - контроль за обстановкой в Организации, соблюдением отдыхающими, клиентами, работниками общественного порядка, требований и правил электро- и пожарной безопасности, санитарных требований и правил, иных правил безопасности; - обеспечение охраны помещений (объектов) Организации, сохранности имущества Организации, а также имущества отдыхающих, клиентов, работников, их защита от противоправных посягательств; - обеспечение безопасности и защита отдыхающих, клиентов, работников, поддержание общественного порядка; - контроль за работой с денежными средствами, исключение ошибок при этом, обеспечение сохранности денежных и материальных средств; - обеспечение и поддержание производственнотехнологической, исполнительской и трудовой дисциплины, рационального использования труда работников, контроль за рабочими процессами при работе с отдыхающими, клиентами, материальными средствами, соблюдением работниками требований по охране труда, профилактика и предупреждение производственного травматизма; - предупреждение спорных и конфликтных ситуаций, обеспечение объективности при их разрешении; - предупреждение, предотвращение, выявление и пресечение чрезвычайных ситуаций, происшествий, преступлений, административных и дисциплинарных правонарушений, локализация и минимизация их последствий, оперативное реагирование на эти факты, обеспечение объективности проведения расследования, в процессе видеонаблюдения с аудиозаписью / аудиозаписи: - предупреждение спорных и конфликтных ситуаций, обеспечение объективности при их разрешении; - повышение качества оказываемых услуг; - обеспечение объективности проведения расследования преступлений, админ. и дисциплин право-ний.	видеоизображение, голос человека	сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление органу, проводящему расследование, иным органам в соответствии с законодательством, удаление	без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6 Закона - п. 12 Указа Президента Республики Беларусь от 28.11.2013 № 527 «О вопросах создания и применения системы видео наблюдения в интересах обеспечения общественного порядка» - постановление Совета Министров Республики Беларусь от 11.12,2012 № 1135 «Об утверждении Положения о применении систем безопасности и систем видеонаблюдения», - постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2013 № 1164 «О критериях отнесения объектов к числу подлежащих обязательному оборудованию средствами системы видео наблюдения за состоянием общественной безопасности» (и. 2, 6 Критериев) - Закон «Об охранной деятельности»	По общему правилу - 30 дней В случаях, если зафиксированы: - нарушения трудовой дисциплины, административные правонарушения, спорные и конфликтные ситуации 1 год - факты травмирования, гибели человека, чрезвычайных ситуаций, происшествий, нарушений общественного порядка, преступлений - 5 лет (в пределах срока давности привлечения к уголовной ответственности)

Цели обработки ПД

Перечень обрабатываемых ПД

Перечень действий с персональными данными (и категории получателей в случае предоставления)

Правовые основания обработки ПД

Срок хранения ПД

Подготовка, заключение, исполнение, изменение, расторжение договора возмездного оказания услуг с Организацией

Фамилия, имя, отчество, адрес регистрации и места жительства, паспортные данные (данные иного документа, удостоверяющего личность), банковские реквизиты (при оплате в безналичной форме), номер телефона, адрес эл. почты, подпись, другая информация, предусмотренная законодательством для заключения и исполнения договора, иная информация, сообщенная субъектом для этой цели

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление

без согласия субъекта: абз. 15 ст. 6 Закона «О защите ПД» (далее - Закон): без согласия субъекта «при получении ПД оператором (Организацией) на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом ПД, в целях совершения действий, установленных этим договором»

3 года после окончания срока действия договора и проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если такая проверка не проводилась - 10 лет после окончания срока действия договора (и. 70 Перечня типовых документов.(утв. постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 № 140 (далее Перечень № 140)) (п. 94 Перечня документов Национального архивного фонда Республики Беларусь, образующихся в процессе деятельности государственных органов, иных организаций и индивидуальных предпринимателей по здравоохранению, физической культуре и спорту, туризму, с указанием сроков хранения (приложение к приказу Департамента по архивам и делопроизводству Министерства юстиции Республики Беларусь от 01.04.2019 № 11, далее - Перечень в здравоохранении)

Онлайн бронирование

Фамилия, имя, отчество, гражданство, номер телефона, адрес эл. почты

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление

без согласия субъекта: абз. 15 ст. 6 Закона

3 года после окончания срока действия договора и проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если такая проверка не проводилась 10 лет после окончания срока действия договора (п. 70 Перечня № 140)

Обеспечение ведения бухгалтерского учета (составление первичных учетных и иных документов)

в объеме, предусмотренном законодательством о бухгалтерском учете, необходимом для достижения цели

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление

без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6 Закона: «в случаях, когда обработка ПД является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами» - ст. 10 Закона «О бухгалтерском учете и отчетности»

Оказание медицинских услуг, ведение медицинской документации в письменном виде

Фамилия, имя, отчество, адрес регистрации и места жительства, паспортные данные (данные иного документа, удостоверяющего личность), банковские реквизиты (при оплате в безналичной форме), номер телефона, адрес эл. почты, подпись, другая информация, предусмотренная законодательством для заключения и исполнения договора, сведения о состоянии здоровья, назначенном лечении, иная информация, сообщенная субъектом для этой цели

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление

без согласия субъекта при ведении медицинской документации в письменном виде: - обработка специальных ПД о здоровье субъекта - в соответствии с абз. 6 и. 2 ст. 8 Закона: «в целях организации оказания медицинской помощи при условии, что такие персональные данные обрабатываются медицинским, фармацевтическим или иным работником здравоохранения, на которого возложены обязанности по обеспечению защиты ПД и в соответствии с законодатель-ством распространяется обязанность сохранять врачебную тайну»

- Договоры об оказании платных медицинских услуг и документы к ним - 5 лет (после окончания срока действия договора, выделяются к уничтожению по прошествии не менее 3 лет после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства; если такая проверка не проводилась - 10 лет после окончания срока действия договора (и. 94 Перечня в здравоохранении) - Книга регистрации договоров об оказании платных медицинских услуг - 5 лет (п. 95 Перечня в здравоохранении) - Журналы регистрации амбулаторных пациентов - 5 лет (п. 53 Перечня в здравоохранении) - Карты больных, лечащихся в физиотерапевтических отделениях (кабинетах) - 1 год (п. 37 Перечня в здравоохранении) - Журналы учета инфекционных заболеваний, пищевых отравлений, осложнений после прививки - 5 лет (и. 64 Перечня в здравоохранении) - Документы об оказании платных медицинских услуг населению (справки, информации, переписка и др.) - 3 года (и. 93 Перечня в здравоохранении) - Стоматологические амбулаторные карты - 25 лет (п. 108 Перечня в здравоохранении) - Дневники учета работы врачей-стоматологов (фельдшеров зубных) - 3 года (п. 107 Перечня в здравоохранении) - Листки ежедневного учета работы врачей- стоматологов (фельдшеров зубных) - 1 год (п. 109 Перечня в здравоохранении)

Ведение документации о санаторно-курортном лечении и оздоровлении в письменном виде

Фамилия, имя, отчество, адрес регистрации и места жительства, дата рождения, диагноз, рост, вес, индекс массы тела, иные сведения о состоянии здоровья

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление

без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6, абз. 17 п.2 ст. 8 Закона

- Документы о регистрации отдыхающих в санаторно-курортных и оздоровительных организациях (списки, графики, журналы и др.) - 1 год (и. 431 Перечня в здравоохранении) - Санаторно-курортные карты - 3 года (п. 433 Перечня в здравоохранении) - Санаторно-курортные карты несовершен-нолетних пациентов 10 лет (п. 434 Перечня в здравоохранении) - Санаторно-курортные (процедурные) книжки 3 года (п. 436 Перечня в здравоохранении) - Путевки (обратные талоны к путевкам) на санаторно-курортное лечение и оздоровление - 3 года (п. 437 Перечня в здравоохранении) - Направления (требования) на процедуры - 1 год (п. 438 Перечня в здравоохранении) - Документы о нарушении отдыхающими санаторно-курортного режима (акты, докладные записки, переписка и др.) 3 года (п. 441 Перечня в здравоохранении)

Оказание медицинских услуг: проведение консультации, установление диагноза (диагностика), назначение процедур (хранение в электронном виде в программном обеспечении на сервере Организации)

Фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес проживания, паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о состоянии здоровья, назначенном лечении, другая информация, предусмотренная законодательством о здравоохранении для заполнения и ведения медицинской документации, иная информация, сообщенная субъектом для этой цели в объеме данных, предусмотренном формой платежного поручения / иного документа, формируемого банком / системой платежей

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление

Согласие субъекта

на период услуг и в течение 3 лет после их прекращения

Перечисление субъектом денежных средств Организации в качестве оплаты за услуги

Фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес проживания, паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты, иная информация, сообщенная субъектом для этой цели в объеме данных, предусмотренном формой платежного поручения / иного документа, формируемого банком / системой платежей

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление

без согласия субъекта: абз. 15 ст. 6 Закона

Возврат субъекту денежных средств за неполученные услуги, уведомление об этом

фамилия, имя, отчество; номер паспорта, адрес регистрации, банковские реквизиты, подпись

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление

без согласия субъекта: абз. 15 ст. 6 Закона

3 года после окончания срока действия договора и проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законода- тельства. Если такая проверка не проводилась - 10 лет после окончания срока действия договора (п. 70 Перечня № 140)

Заказ услуг, консультации, обратной связи при устном обращении в Организацию по телефону, обратная связь от Организации

фамилия, имя, отчество, номер телефона, иная информация, сообщенная субъектом по своей инициативе для этой цели

сбор, систематизация, хранение, использование (в том числе для обратной связи с субъектом), удаление/блокирование

без согласия субъекта: абз. 15 ст. 6, абз. 6 п. 2 ст. 8 Закона

3 года с момента последнего обращения в Организацию

Заказ услуг, консультации, обратной связи на сайте и в иных интернет-ресурсах Организации, обратная связь от Организации

фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, иная информация, сообщенная субъектом по своей инициативе для этой цели

без согласия субъекта: абз. 15 ст. 6, абз. 6 п. 2 ст. 8 Закона

3 года с момента последнего обращения в Организацию

Создание и ведение базы отдыхающих, клиентов в информационной системе Организации «Умный Санаторий» на сервере Организации, обратная связь Организации с субъектами. Реализация акций и программ лояльности, систем скидок и бонусов

в объеме, собранном при заключении и исполнении договора, иные сведения, предоставленные гостем

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление/ блокирование

Согласие субъекта

на период услуг и в течение 3 лет после их прекращения

Обеспечение коммуникации с субъектом представителей Организации за пределами договора / без договора

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление

Согласие субъекта

на период услуг и в течение 3 лет после их прекращения

Поздравление отдыхающего с днем рождения

Фамилия, имя, отчество, дата рождения, корпус Санатория, номер проживания

сбор, систематизация, хранение, использование, распространение, удаление

Согласие субъекта

на период услуг

Получение обратной связи от отдыхающих, клиентов, проведение их опросов, анкетирования с целью улучшения оказания услуг (путем заполнения и предоставления анкет, посредством направления субъектам и получения от них обратной связи, результатов опросов по электронной почте, с использованием мессенджеров, других служб обмена сообщениями)

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, информация, предусмотренная в анкете (опросе)

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление

Согласие субъекта

на период услуг и в течение 3 лет после их прекращения

Изготовление с участием субъекта (с его изображением, голосом, иными сообщенными субъектом данными) фото- видео-(аудио) материалов - отзывов субъекта, информационных, новостных, рекламных материалов, записей мероприятий, а также в отношении перечисленных материалов их использование (демонстрация), предо- ставление, распространение (размещение в сети Интернет) на сайте и в других интернет-ресурсах Организации

Изображение (фото-, видео-), голос человека, фамилия, имя, отчество, иные сообщенные субъектом персональные данные

сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление, распространение, в том числе в сети Интернет, удаление

Согласие субъекта

на период услуг и в течение 3 лет после их прекращения

Подготовка и отправка (рассылка) коммерческих предложений, уведомлений (за пределами договора), информационных, новостных и рекламных материалов, в т.н. предложений услуг (на личную электронную почту, на личный телефон с использованием мессенджеров)

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, электронная почта

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление

Согласие субъекта

на период услуг и в течение 3 лет после их прекращения

Репост распространенных ранее субъектами ПД постов в социальных сетях и иных интернет-ресурсах

В объеме распространенных ранее ПД

сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление, распространение в сети Интернет, удаление

без согласия субъекта: абз. 19 ст. 6 Закона: без согласия субъекта «в отношении р аспр остраненных ранее ПД»

до момента заявления субъектом ПД требований о прекращении обработки распространенных ПД, а также об их удалении при отсутствии иных оснований для обработки ПД

Осуществление внутреннего контроля за соблюдением законодательства о защите ПД

Фамилия, имя, отчество

сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление НЦЗПД, удаление

без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6 Закона - ст. 17 Закона о защите ПД

5 лет (в течение срока давности привлечения к уголовной ответственности по ст. 203-1 УК)

Оформление согласия на обработку ПД и учет согласий

в соответствии с формой согласия, разработанной в Организации

сбор, систематизация, хранение, использование, удаление

без согласия субъекта: абз. 3 ст. 4, абз. 20 ст. 6 Закона

на период действия согласия и 1 год после окончания срока, на который дается согласие (и. 33-1 Перечня № 140)

Направление в НЦЗПД уведомлений, информации, связанных с обработкой ПД Оператором

в соответствии с формой уведомления, утв. приказом директора НЦЗПД от 15.11.2021 № 13 «Об уведомлении о нарушениях систем защиты ПД», содержанием запроса НЦЗПД

сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление НЦЗПД, удаление

без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6 Закона - ст. 16, 18 Закона о защите ПД - п. 8, 26 Положения о Национальном центре защиты ПД (утв. Указом Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 № 422) - приказ директора НЦЗПД от 15.11.2021 № 13 «Об уведомле-нии о нарушениях систем защиты ПД»

3 года

Предоставление информации в соответствии с требованиями законодательства по запросам / требованиям органов управления здравоохранением и организаций здравоохранения

в соответствии с требованиями законодательства или содержанием запроса

сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление заир ашивающему органу, удаление

без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6 Закона - ст. 46 Закона «О здравоохранении»

3 года

Предоставление информации в соответствии с требованиями законодательства по запросам / требованиям органов внутренних дел

в соответствии с требованиями законодательства или содержанием запроса

сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление запрашивающему органу, удаление

без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6 Закона - ст. 7, 24 Закона «Об органах внутренних дел Республики Беларусь» - ст. 46 Закона «О здравоохранении»

3 года

В процессе видеонаблюдения:

- обеспечение общественной безопасности;

- контроль за обстановкой в Организации, соблюдением отдыхающими, клиентами, работниками общественного порядка, требований и правил электро- и пожарной безопасности, санитарных требований и правил, иных правил безопасности;

- обеспечение охраны помещений (объектов) Организации, сохранности имущества Организации, а также имущества отдыхающих, клиентов, работников, их защита от противоправных посягательств;

- обеспечение безопасности и защита отдыхающих, клиентов, работников, поддержание общественного порядка;

- контроль за работой с денежными средствами, исключение ошибок при этом, обеспечение сохранности денежных и материальных средств;

- обеспечение и поддержание производственнотехнологической, исполнительской и трудовой дисциплины, рационального использования труда работников, контроль за рабочими процессами при работе с отдыхающими, клиентами, материальными средствами, соблюдением работниками требований по охране труда, профилактика и предупреждение производственного травматизма;

- предупреждение спорных и конфликтных ситуаций, обеспечение объективности при их разрешении;

- предупреждение, предотвращение, выявление и пресечение чрезвычайных ситуаций, происшествий, преступлений, административных и дисциплинарных правонарушений, локализация и минимизация их последствий, оперативное реагирование на эти факты, обеспечение объективности проведения расследования, в процессе видеонаблюдения с аудиозаписью /

аудиозаписи:

- предупреждение спорных и конфликтных ситуаций, обеспечение объективности при их разрешении;

- повышение качества оказываемых услуг;

- обеспечение объективности проведения расследования преступлений, админ. и дисциплин право-ний.

видеоизображение, голос человека

сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление органу, проводящему расследование, иным органам в соответствии с законодательством, удаление

без согласия субъекта: абз. 20 ст. 6 Закона - п. 12 Указа Президента Республики Беларусь от 28.11.2013 № 527 «О вопросах создания и применения системы видео наблюдения в интересах обеспечения общественного порядка»

- постановление Совета Министров Республики Беларусь от 11.12,2012 № 1135 «Об утверждении Положения о применении систем безопасности и систем видеонаблюдения»,

- постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2013 № 1164 «О критериях отнесения объектов к числу подлежащих обязательному оборудованию средствами системы видео наблюдения за состоянием общественной безопасности» (и. 2, 6 Критериев)

- Закон «Об охранной деятельности»

По общему правилу - 30 дней

В случаях, если зафиксированы: - нарушения трудовой дисциплины, административные

правонарушения, спорные и конфликтные ситуации 1 год - факты травмирования, гибели человека, чрезвычайных ситуаций, происшествий, нарушений общественного порядка, преступлений - 5 лет (в пределах срока давности привлечения к уголовной ответственности)

Технические/системные куки-файлы

Аналитические куки-файлы

Рекламные куки-файлы